• המרכז לעיצוב השירות

    המרכז לעיצוב השירות

    המרכז לעיצוב השירות מזמין אותך ללמוד את סוד ההצלחה
    של החברות המובילות בעולם ולהפוך את השירות בעסק שלך
    למנוע צמיחה רב עוצמה.

הטמעת תפישות שירות מכירתיות

הטמעת תפישות שירות מכירתיות

הדרכות לפיתוח מנהלים

הדרכות לפיתוח מנהלים

הקמת מערכי שירות מוטה מכירות

הקמת מערכי שירות מוטה מכירות

יצירת בידול שירותי

יצירת בידול שירותי

קורסי הכשרות לעובדים

קורסי הכשרות לעובדים

הרצאות וסדנאות

  • הרצאה: איך נכנסים לראש של הלקוח

    שיטות מעשיות לזיהוי מאפייני קניה של לקוחות והתאמת את דרך המכירה לאופי הייחודי של כל לקוח

    קרא עוד >>
  • הרצאה: להשיג יתרון באמצעות השירות

    השגת יתרון בשוק רווי דרך בידול שירותי ופיתוח לכידות קבוצתית בין עובדים ובין לקוחות.

    קרא עוד >>
  • הרצאה: מותג, חווית לקוח ושירות

    איך ליצור תהליכי בניה עסקית ארוכת טווח על בסיס חזון וערכים בלתי מתפשרים ופיתוח גישה עסקית של רצים למרחקים ארוכים

    קרא עוד >>
  • הרצאה: להיות אסרטיבי ולהישאר שירותי

    איך אפשר להיות שירותי מבלי לוותר על האסרטיביות המתבקשת מול לקוחות וספקים?

    קרא עוד >>
  • קורס לאסטרטגיות שירות ומכירה

    קורס חובה למנהלים ולעצמאים. מגוון אסטרטגיות מתקדמות לשירות ולמכירות שיעניקו לך כלים פרקטיים להגדלת היקפי המכירות ולשיפור ישיר של יכולות המכירה, הניהול והשיווק שלך.

    קרא עוד >>
  • סדנא מעשית: עיצוב השירות

    איך מעצבים את תודעת השירות בעסק כדי להשיג יתרון תחרותי ואיך הופכים משירות פסיבי לשירות פרואקטיבי והשפעתו על מאזני החברה

    קרא עוד >>
  • סדנא מעשית: משירות למכירות

    בסדנה נבחן את הקשר בין ההשקעה בשירות לבין שיפור תפוקת העובדים והגדלת היקפי המכירות בעסק ונבין איך שיפור השירות משפר באופן דרמטי את ריווחיות החברה

    קרא עוד >>
  • סדנא מעשית: שירות מבודל

    אילו עקרונות שירותיים גורמים לעסקים מסוימים לקרוס ולאחרים להצליח? איך יוצרים בידול לעסק בסביבה תחרותית והגורם שמשנה את כללי המשחק מול הלקוח

    קרא עוד >>

הלקוחות שלנו

פוסטים אחרונים

02.09.15

אם נפנה ל- 100 אנשי שיווק ונשאל אותם איך מייצרים בידול לחברה רק מעטים מהם ידברו בראש ובראשונה על נושא השירות.

קרא עוד >>

02.09.15

אם השירות בחברה שלך הוא שירות מגיב ולא יוזם, או במילים אחרות שירות ריאקטיבי, כנראה שהפסדת בשנה האחרונה הרבה מאוד כסף.

קרא עוד >>

02.09.15

מה חשוב לי לעשות כבעל עסק בשביל להשיג עובדים טובים יותר?

קרא עוד >>

02.09.15

"מכירות, אם רק אשפר את המכירות העסק שלי ימריא, אם אביא עוד אנשי מכירות, אם אני אעשה עוד מבצע, אם אהיה עוד יותר Pusher אני אביא עוד לקוחות.

קרא עוד >>

פנו אלינו

נגישות
סגור